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古县农信:一场别开生面的大学生员工座谈会
编辑:闫丹丹      责任编辑:乔坤     2015-11-16 09:33:50        来源:黄河新闻网临汾频道

黄河新闻网古县讯(记者 李国刚 通讯员 闫京)微博 近日,古县信用联社组织辖内第一学历为本科以上的年轻大学生员工召开了座谈会,全县农村信用社1名研究生学历与27名本科学历的员工与联社领导共同进行了座谈。旨在进一步了解年轻员工的工作状态,分析存在于基层工作中的问题,收集推进古县农信改革发展的良好建议和意见,发现年轻员工中的优秀人才。座谈中,每名员工结合自身的工作实际踊跃发言,联社班子成员对于发言实时进行指导、提问、引导、点评,使每名员工的发言进一步充分、详实,谈出了“三情三心”,即:农信的感情、工作的热情、奋斗的激情,工作的责任心、服务的诚心、发展的信心。

谈经历,增感情。参会员工各自谈到了自工作以来的点点滴滴,谈到如何进入农信社,如何在先辈的带领下学习业务进入角色,如何与同事共同克服困难、共同进步、共同成长,直到深深地烙上农信的印记,产生浓厚的农信认同感,成长为一名真正的农信人。

谈建议,助发展。会中最大的亮点就是参会人员结合本网点和自身的工作实际,提出了做好组织资金、清收不良贷款、转变工作作风、强化工作执行力等意见和建议,为更好地完善规章制度、优化业务流程、规范行为操作、提升工作效率提供了来自基层一下的基础数据和参考依据,必将推动古县联社更好地稳健快速发展。

谈经验,促提升。座谈会上,不论是机关管理人员,还是基层的客户经理和综合柜员,都将各自的宝贵经验贡献出来交流借鉴,对其他员工提高岗位技能、业务办理效率起到了很大的帮助,促进了全县信用社的管理工作水平。谈体会,强责任。在他们发言中能够看出对自己本职工作由浅入深的认识,由最初的新鲜到后来的疲倦,由疲倦到埋怨,再由埋怨到后来的重视,最后到对本职工作重要性的深度认识。进一步增强了对本职工作的热爱,增强了合规操作的意识,以及履行好职责、干好本职、干出业绩的责任心和决心。

谈服务,树诚心。优质服务是综合竞争力的一部分,优质服务的提高就是综合实力的增强,前台柜员通过谈论对优质服务的理解、解决服务问题的经历、客户对服务的需求等内容,深刻地认识到做好优质服务工作的根本问题就是要有诚心,真心实意地为客户服务,才能与客户心贴心,想客户所想,为客户所需,才能常常持久地把优质服务工作做好。

谈未来,提信心。通过座谈交流,每名员工都流露出对古县联社美好未来的憧憬,对古县农信辉煌灿烂的期盼,对古县农信重新崛起的希冀,都于无形之中提振了信心,鼓舞了士气,增强了干劲。

联社党委书记、理事长马飞龙对各位参会员工的积极发言表示非常满意,对员工提出的建议和意见非常重视,对今后如何更好地加强与基层之间的交流沟通非常关注,对古县农信今后更好地发展表示非常有信心。古县联社党委委员黄宝安对会议作了小结,并提出了四个要求,一是要把古县农信当成自己的大“家”;二是要把这个大“家”管理好、经营好;三是如何更好地管理好、建设好这个大“家”;四是表明了一定能够建立好这个大“家”的决心。

座谈会自始至终气氛轻松活跃,在领导和员工之间进行了又一次的心贴心交谈,零距离沟通,座谈会达到了预期的目的,取得了圆满的成功。会后,联社班子开通并公布了专用邮箱,作为收集基层所有员工对古县农信发展意见和建议的专用渠道,形成了基层一线快速向上反应信息的长效机制。

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