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侯马农商银行对超市收银员进行上门培训
编辑:董雪媛      责任编辑:乔坤     2016-06-20 10:57:40        来源:黄河新闻网临汾频道

黄河新闻网侯马讯(裴东涛 记者 李国刚)微博 侯马市爱心家园超市是侯马农商银行营业部的特约商户,针对超市大、多数收银员没有经过正规培训、不熟悉POS机刷卡流程和风险防控,对专业技能培训有着迫切需求。近日,该行组织专人,上门对收银员进行培训。

培训涵盖POS机刷卡流程、假银行卡识别、防范假卡欺诈、处理POS机故障等、重点对防范假卡欺诈、防止“跑单”进行了讲解。由于收银员对金融知识的缺乏,“跑单”现象时有发生。出现客户持非本人信用卡进行刷卡消费,收银员不核对签名就受理了交易,这种现象非常普遍。及有可能造成风险。经过此次系统培训,收银员的专业技能得到了提高、受理银行卡的薄弱环节得到了加强,风险防控水平得到了提高。

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