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侯马农商银行营业部员工雪天上门服务纪实
编辑:王洁玙      责任编辑:乔坤     2017-02-24 15:32:44        来源:黄河新闻网临汾频道

黄河新闻网侯马讯(李庭 闫瑞 记者李国刚)微博白雪却嫌春色晚,故穿庭树作飞花。” 2月21日,皑皑白雪都觉得我们的春色着实来的晚了些,迫不及待的化作飞舞的小花争先恐后的来看望我们。

门外铺着红色地毯,厅内暖风转动,饮水机嗡嗡作响……“大爷,小心滑,您慢点。”“姐,这么大的雪小心路滑啊,”“李师傅,这么冷的天赶紧喝口热水,暖和暖和再走啊”“这么厚的雪,我帮你把车上的雪清理一下。”……数不尽的暖言暖语,来来往往的客户,因为信任,因为需求,因为真情,营业部全体默默努力着,高效快捷、主动热情,外面大雪纷纷扬扬,营业大厅服务暖意洋洋。

泥泞的道路,漫天的飞雪,家中86岁的老妈妈因身体不适无法出门。一位60多岁的老大爷迎着风雪,来到营业大厅,要帮老母亲办理存折,听到不能代理时,他急坏了。临柜柜员耐心解释道:“大爷别着急,咱们农商行是可以上门服务的,您稍等会,我们准备好资料,咱一块儿去家里,别急,别急,别急啊。”

就这样,营业部一行三人迎着大雪,毫不迟疑地步行去往客户家中办理业务,在办理完上门需要的资料后,又马不停蹄地迎着风雪,回到营业厅帮老人家办理完所有手续。当手里拿着红灿灿的存折,他幸福的笑了……

对于农商行来说再正常不过的一笔业务,在客户心里得到的却是满满的感激与信任,侯马农商行的口碑就是如此积攒而来!

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