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侯马农商银行平阳分理处:念好三字经营销优服务
编辑:陈岩      责任编辑:乔坤     2017-04-20 09:52:47        来源:黄河新闻网临汾频道

黄河新闻网侯马讯(李庭 李雯 记者李国刚)微博2017年4月,侯马农商银行推出了风险低、流动性强、收益稳健的新田系列“天天盈”A款保本浮动收益型开放式理财产品。侯马农商银行平阳分理处结合辖内宣传优势,第一时间深入社区、商场、学校,将“天天盈”A款产品及时推荐给新老客户,满足广大客户的理财需求。

一个“学”字夯基础。在侯马农商银行推出此产品后,该分理处合理分工,抽派理财经理积极主动去总行接受理财业务培训,并通过每日晨会组织全员进行系统全面学习,确保每位员工清晰透彻的了解“天天盈”A款产品。利用班后时间,分理处负责人全程监督,要求每位员工操作理财产品出售流程,整理理财资料,确保每个环节的衔接完整。

一个“早”字广宣传。早部署、早安排、早宣传。该分理处通过多种宣传方式加大宣传力度。一是每天24小时通过LED显示屏滚动播放宣传标语;二是第一时间在网点门前设置宣传台,现场发放宣传资料;三是每日组织专业讲解人员进社区,对该款理财产品的条项进行详细讲解,为客户答疑解惑。

一个“精”字巧分类。以客户需求为中心,以客户满意为出发点。该分理处积极做好客户分类与产品组合的有机融合。针对办理业务量较少的中小客户,推荐长期、储蓄利率较高的定期存款;针对业务量频繁,有一定储蓄基础的中高端客户,建议其办理风险较低的保本理财产品与短期储蓄产品相结合;针对业务量大、资金流动性大的优质客户,建议其办理不同期限理财产品相结合,并推荐其购买新推出的“天天盈”A款理财产品。

平阳分理处非常注重客户的体验度,时刻以优质高效的服务吸引新客户,留住老客户,发展潜在客户,牢固树立“存款为本”的工作理念,将优质服务作为客户营销拓展,提升市场核心竞争力的基础性工作。

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