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中行侯马支行开展3.15消费者权益日主题宣传活动
2018-03-16         16:29:21          来源:黄河新闻网临汾频道

黄河新闻网侯马讯(陈弋 记者 李志峰 实习 张婕)3月15日,中行侯马支行积极响应当地市委市政府“315消费者权益”宣传活动的号召,3月14日,开展丰富多彩的宣传活动,用实际行动践行“建设全球一流银行”誓言。

此次活动的主题是“权利 责任 风险 义务”,在侯马市委礼堂的集中宣传中,该行专业人员以维护金融消费者权益为切入点,通过发放宣传资料、版面展示、面对面咨询解答等方式向广大群众提供金融消费权益维权途径公告、金融消费者权益保护范围公告、金融消费争议流程等方面知识。

活动中,该行员工热心的讲解、真诚的态度、专业的素养不仅得到了广大群众的一致认可,同时也获得了侯马市市长段慧刚的当场表扬;在进社区、进市场的外拓宣传中,该行宣传队伍真对常见金融诈骗形式、流通货币的真假识别和中行各类业务产品进行指导与推介。活动进行有序,社会公众反响强烈,收到较好成效。

此次宣传累计发放资料过300余份,对群众比较关心的住房贷款、信用卡消费、非法集资等问题也都耐心解答。活动增强了广大消费者的自我保护意识,树立了正确的消费观念和消费方式,有助于中行侯马支行全体员工进一步树立优质服务理念和消费者权益保护意识,树立诚信经营的正面形象。

编辑:张婕      责任编辑:乔坤
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